que es un agentic analytics platform

Agentic Analytics Platform: Qué es y cómo transforma la eficiencia operativa

¿Qué es una Agentic Analytics Platform?

Una Agentic Analytics Platform es una plataforma de análisis diseñada para recoger, interpretar y optimizar el rendimiento de todo tipo de automatismos —desde bots RPA hasta agentes de inteligencia artificial— proporcionando datos en tiempo real, paneles de control dinámicos y análisis detallados del comportamiento de cada agente digital.

A diferencia de las herramientas tradicionales de BI, que solo muestran datos de negocio, estas plataformas están especializadas en analizar procesos automatizados y su eficiencia, generando conocimiento útil para la mejora continua.

¿Por qué surge el concepto de Agentic Analytics Platform?

A medida que las empresas incorporan más automatismos, también crecen los retos:

  1. ¿Cuál es el rendimiento real de mis bots?
  2. ¿Qué automatismos fallan con frecuencia?
  3. ¿Cuál es el ROI de cada proceso automatizado?
  4. ¿Puedo escalar sin perder eficiencia?

Aquí es donde entra una Agentic Analytics Platform como Infini Analytics, que responde a estas preguntas en tiempo real y desde una única plataforma.

Características clave de una Agentic Analytics Platform

Análisis del comportamiento de automatismos

Infini Analytics permite monitorizar agentes como:

  • Bots RPA (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, Power Automate…)
  • Agentes IA generativa
  • Chatbots
  • Flujos automatizados personalizados

Y obtener métricas como:

  1. Tiempos de ejecución
  2. Tasa de errores
  3. Tasa de éxito
  4. Capacidad de recuperación
  5. Tendencias de rendimiento

Evaluación de la eficiencia operativa

Gracias a sus dashboards, puedes ver qué automatismos están optimizados y cuáles están generando sobrecostes o bloqueos en procesos críticos.

Detección de errores e incidencias

Infini integra alertas y sistema de tickets para que el equipo técnico pueda reaccionar en tiempo real a caídas, desviaciones o errores lógicos en los flujos.

Medición de impacto en el negocio

Más allá del rendimiento técnico, la plataforma permite analizar cómo afecta cada automatismo a KPIs del negocio, desde ahorro en costes hasta impacto en CX o velocidad de entrega.

Integración con cualquier tecnología

Infini Analytics se integra con:

  • RPA: UiPath, Automation Anywhere, Power Automate, Blue Prism
  • IA: OpenAI, Rasa, IBM Watson
  • BI: Power BI, Looker, Tableau
  • Ticketing y DevOps: Jira, ServiceNow, GitLab
  • CRMs, ERPs, plataformas propias vía API

Beneficios para las empresas que adoptan una Agentic Analytics Platform

1.Visibilidad completa de la automatización

Obtén un control total de tu infraestructura de automatización, sin importar cuántos agentes, bots o flujos tengas activos.

2.Ahorro y optimización continua

Detecta procesos ineficientes o automatismos mal planteados. Rediseña, prioriza y maximiza el ROI de tus esfuerzos de automatización.

3.Datos centralizados y accesibles

Olvídate de tener que cruzar hojas de cálculo, logs de ejecución o múltiples fuentes: Infini centraliza todos los datos operativos relevantes.

4.Escalabilidad segura

Cuando tu organización crece, lo hace también tu número de automatismos. Esta plataforma permite escalar con orden, eficiencia y visibilidad.

5.Toma de decisiones más inteligente

Decide qué procesos automatizar, cuáles rediseñar y cuáles eliminar, basándote en datos concretos, no en suposiciones.

Casos de uso reales de una Agentic Analytics Platform

  • Banca: Evaluación del rendimiento de bots que gestionan préstamos o validaciones de datos.
  • Retail: Análisis de agentes de IA que automatizan atención al cliente o recomendaciones de productos.
  • Logística: Optimización de rutas automatizadas y flujos de gestión de pedidos.
  • Sanidad: Monitorización de agentes que manejan historiales médicos y agendas.

¿Cómo empezar a trabajar con Infini Analytics?

  1. Evaluación inicial: identificamos los automatismos activos.
  2. Integración técnica: conexión vía API o conectores nativos.
  3. Definición de métricas clave: alineadas con tus KPIs.
  4. Activación de alertas.
  5. Análisis de resultados.

¿Por qué Infini Analytics es líder en el enfoque agentic?

  • Especialización en automatismos y agentes IA.
  • Plataforma SaaS robusta, segura y escalable.
  • Paneles personalizables para múltiples perfiles de usuario.
  • Soporte para IT y áreas de negocio.
  • Visión transversal y enfoque centrado en el valor empresarial.
Posted in Uncategorized